संदर्भ:
हाल ही में, केंद्र सरकार ने जनता को “ड्रिप प्राइसिंग”के बारे में चेतावनी देते हुए कहा कि उपभोक्ताओं को छिपाए गए शुल्क (हिडन चार्ज) से आश्चर्यचकित हो सकते है।
ड्रिप प्राइसिंग
- ड्रिप प्राइसिंग एक ऐसी रणनीति है, जिसमें शुरुआत में किसी वस्तु की लागत का केवल एक हिस्सा प्रदर्शित किया जाता है, जैसे-जैसे ग्राहक खरीद प्रक्रिया के दौरान आगे बढ़ता है उसे पूरी राशि को प्रदर्शित किया जाता है।
- इन शुल्कों में अक्सर स्थानीय करों या बुकिंग शुल्क जैसे आवश्यक शुल्क या इंटरनेट तक पहुँच या अन्य सुविधाओं जैसे आवश्यक ऐड-ऑन इत्यादी को आम तौर पर खरीद के अंतिम चरण में जोड़ा जाता है।
- जो कीमत जिसे आप सबसे पहले विज्ञापित में देखते हैं, जो चाहे ई-मेल पर, वेबसाइट पर, या मुद्रित रूप में हो, (जिसे “हेडलाइन मूल्य” कहा जाता है), वह आपके द्वारा भुगतान की गई अंतिम राशि नहीं हो सकती है।
- व्यवसाय अक्सर शुरुआती कीमत कम दिखाते हैं, लेकिन बाद में अनिवार्य शुल्क जोड़ देते हैं, जिससे आपको उम्मीद से अधिक भुगतान करना पड़ता है।
- इस तरीके से कीमतों की तुलना करना कठिन हो जाता है और यह उन विक्रेताओं के लिए उचित नहीं है जो अपनी कीमतों को स्पष्ट किए हुए रहते हैं।
- सरकार ने किसी उत्पाद की एमआरपी (अधिकतम खुदरा मूल्य) पर शुल्क में इस तरह की वृद्धि का सामना करने पर सहायता लेने की सलाह दी।
- गलत सूचना प्रभाव: जब प्रदर्शित किया गए मूल्य अनुचित होता है, तो यह उपभोक्ताओं को गलत सूचना वाले निर्णय लेने के लिए प्रेरित कर सकता है और इसके परिणामस्वरूप ईमानदार प्रतिस्पर्धियों के लिए अनुचित परिणाम देखने को मिल सकते हैं।
- कंपनियाँ के द्वारा ड्रिप प्राइसिंग को अपनाने का कारण: व्यवसाय, ड्रिप प्राइसिंग का उपयोग ग्राहकों को आकर्षित करने के लिए करते हैं, जिसमें वे कम कीमत के साथ शुरुआत करते हैं, तथा आशा करते हैं कि बाद में अतिरिक्त शुल्क देखने के बाद भी वे उस समान को खरीदते रहेंगे।