संबंधित पाठ्यक्रम:
सामान्य अध्ययन 2: विभिन्न क्षेत्रों में विकास के लिए सरकारी नीतियां और हस्तक्षेप तथा उनके डिजाइन और कार्यान्वयन से उत्पन्न मुद्दे।
संदर्भ:
हाल ही में, केंद्रीय उपभोक्ता संरक्षण प्राधिकरण (सीसीपीए) ने ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म पर वॉकी टॉकी सहित रेडियो उपकरणों की अवैध लिस्टिंग और बिक्री की रोकथाम और विनियमन के लिए दिशानिर्देश, 2025 को अधिसूचित किया है।
अन्य संबंधित जानकारी
- इस दिशानिर्देशों का मुख्य उद्देश्य वायरलेस उपकरणों, विशेषकर वॉकी-टॉकी की अनधिकृत बिक्री पर अंकुश लगाना है।
- ऑपरेशन सिंदूर के बाद देश भर में सुरक्षा व्यवस्था मजबूत करने के मद्देनजर यह कदम उठाया गया है ।
- इस दिशानिर्देशों का उद्देश्य उपभोक्ता सुरक्षा की रक्षा करना, कानूनी आवश्यकताओं के बारे में गलत सूचना को रोकना, तथा कानून प्रवर्तन और आपातकालीन सेवाओं द्वारा उपयोग किए जाने वाले संचार नेटवर्क सहित महत्वपूर्ण संचार नेटवर्क में हस्तक्षेप से बचना है।
- यह देखा गया कि ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म पर वॉकी-टॉकीज़ निम्नलिखित के संबंध में अनिवार्य प्रकटीकरण के बिना बेचे जा रहे हैं:
- भारतीय टेलीग्राफ अधिनियम, 1885 और वायरलेस टेलीग्राफी अधिनियम, 1933 के तहत लाइसेंसिंग आवश्यकताएँ ।
- कम शक्ति/बहुत कम शक्ति लघु दूरी रेडियो आवृत्ति उपकरण नियम, 2018 का अनुपालन ।
दिशानिर्देशों की मुख्य बातें इस प्रकार हैं:

- यह अनिवार्य है कि केवल अधिकृत और अनुपालक वॉकी-टॉकी उपकरण ही, जो अनुमत आवृत्तियों पर काम करते हैं, ऑनलाइन प्लेटफॉर्म पर बिक्री के लिए सूचीबद्ध किए जाएं।
- उत्पाद सूची में आवृत्ति रेंज और अन्य तकनीकी पैरामीटर निर्दिष्ट करने होंगे तथा विनियामक अनुमोदन (उपकरण प्रकार अनुमोदन) का प्रमाण शामिल करना होगा।
- ई-कॉमर्स संस्थाओं को उचित परिश्रम करने और विनियामक अनुपालन को सत्यापित करने की आवश्यकता है, जिसमें लागू होने पर लाइसेंसिंग भी शामिल है और आवृत्ति जानकारी या आवश्यक प्रमाणीकरण की कमी वाली लिस्टिंग को हटा दिया जाना चाहिए।
- ऐसे भ्रामक विज्ञापनों या उत्पाद विवरणों पर प्रतिबंध लगाता है जो उपभोक्ताओं को ऐसे उपकरणों के कानूनी उपयोग के बारे में गलत जानकारी दे सकते हैं।
- विक्रेताओं को यह सुनिश्चित करना चाहिए कि बिक्री के लिए सूचीबद्ध उपकरण उन आवृत्तियों पर काम नहीं करते हैं जिन्हें डीओटी द्वारा आवृत्ति असाइनमेंट और प्राधिकरण की आवश्यकता से छूट नहीं दी गई है और यह सुनिश्चित करें कि उत्पाद विवरण पर आवृत्ति बैंड स्पष्ट रूप से लेबल किए गए हैं।
- उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम, 2019 के अनुसार उल्लंघनों के लिए दंड और प्रवर्तन तंत्र की रूपरेखा तैयार की गई है।
केंद्रीय उपभोक्ता संरक्षण प्राधिकरण (सीसीपीए)
- केंद्रीय उपभोक्ता संरक्षण प्राधिकरण (सीसीपीए) उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम, 2019 के तहत स्थापित एक वैधानिक निकाय है।
- सीसीपीए उपभोक्ता मामले, खाद्य एवं सार्वजनिक वितरण मंत्रालय के प्रशासनिक नियंत्रण में कार्य करता है